Legale
Informativa sulla privacy
Quali dati personali trattiamo quando visiti sessosophia.com, ti iscrivi alla newsletter o acquisti un ebook, perché lo facciamo e quali sono i tuoi diritti.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite sessosophia.com (il Sito) è Lorenzo Bedetti, Via Diaz 19, 22030 Proserpio (CO), Italia (noi).
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scriverci a info@sessosophia.com.
Quali dati trattiamo
Quando navighi sul Sito
I server che ospitano il Sito registrano automaticamente alcuni dati tecnici di ogni richiesta (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser), necessari per farlo funzionare e proteggerlo da abusi. Se acconsenti ai cookie di analisi, raccogliamo anche dati sull'uso del Sito tramite Microsoft Clarity (vedi la Cookie Policy).
Quando ti iscrivi alla newsletter
Nome (facoltativo), indirizzo email, data e ora del consenso e il modulo da cui ti sei iscritto (piè di pagina o finestra pop-up).
Quando acquisti
- Nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione e paese, che inserisci nella pagina di pagamento.
- Gli ebook acquistati, gli importi, la data dell'ordine e la data e ora in cui hai accettato i Termini e Condizioni.
- L'esito del pagamento. I dati della carta sono inseriti direttamente su Stripe e non arrivano mai a noi: riceviamo solo il tipo di carta e le ultime quattro cifre.
Quando inizi un acquisto senza completarlo
Quando inserisci la tua email nella pagina di checkout, registriamo l'email e il contenuto del carrello anche se non completi il pagamento. Ti inviamo un promemoria solo se hai già dato il consenso a ricevere le nostre email; altrimenti il dato non viene usato per contattarti.
Quando scarichi un ebook
Ogni ebook viene consegnato tramite un link personale. Per ogni download registriamo data e ora, indirizzo IP e tipo di browser, così da far rispettare il limite di download e proteggere i contenuti da condivisioni non autorizzate.
Quando ci contatti o prenoti una consulenza
Se ci scrivi via email o WhatsApp trattiamo i dati che ci comunichi per risponderti. Le consulenze si prenotano tramite Calendly: i dati che inserisci nel calendario sono raccolti da Calendly e condivisi con noi per gestire l'appuntamento.
Perché trattiamo i dati e su quale base
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Vendere e consegnare gli ebook, gestire download, assistenza e rimborsi | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Conservare ordini e documenti fiscali | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Inviare la newsletter e le email di benvenuto | Il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento |
| Ricordarti un carrello o un acquisto non completato, solo se hai dato il consenso alle email | Il tuo consenso (art. 6.1.a) |
| Statistiche di utilizzo del Sito con Microsoft Clarity | Il tuo consenso ai cookie di analisi (art. 6.1.a) |
| Sicurezza del Sito, prevenzione di frodi e abusi dei link di download | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Rispondere ai tuoi messaggi e gestire le consulenze prenotate | Esecuzione di misure precontrattuali o del contratto (art. 6.1.b) |
Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione con effetti giuridici, e non li vendiamo a nessuno.
A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati da noi e dai fornitori che ci servono per far funzionare il Sito, ciascuno come responsabile del trattamento o, dove indicato, come titolare autonomo:
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda): pagamenti. Per i dati di pagamento Stripe agisce anche come titolare autonomo.
- Supabase (Supabase, Inc.): database e archivio dei file, su server nell'Unione Europea (Francoforte).
- Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd.): hosting del Sito su Azure in Italia, invio delle email (Azure Communication Services), backup e, solo con il tuo consenso, statistiche con Microsoft Clarity.
- Calendly (Calendly LLC, Stati Uniti): prenotazione delle consulenze, solo se apri il calendario.
- Meta (WhatsApp e Instagram): solo se scegli di contattarci o seguirci tramite questi servizi, secondo le loro informative.
Possiamo comunicare i dati anche a consulenti fiscali e legali, o alle autorità quando la legge lo richiede.
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori (in particolare Calendly, Stripe e Microsoft per alcune funzioni di supporto) possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti avvengono sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, a cui i fornitori aderiscono, o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Ordini, pagamenti e documenti fiscali | 10 anni dall'acquisto, come richiesto dalla legge (art. 2220 c.c.) |
| Iscrizione alla newsletter | Finché non ti cancelli o revochi il consenso |
| Contatti senza un consenso valido e senza acquisti | Cancellati dopo 24 mesi |
| Registro dei download (data, IP, browser) | Per la durata dell'ordine a cui si riferiscono |
| Dati di Microsoft Clarity | Fino a 13 mesi, secondo le impostazioni del servizio |
| Log tecnici dei server | Per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del Sito |
Se chiedi la cancellazione dei tuoi dati, rimuoviamo nome, email e indirizzo, ma conserviamo in forma anonima gli importi degli ordini che la legge ci obbliga a tenere.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
- correggerli o aggiornarli;
- cancellarli, nei limiti degli obblighi di legge;
- limitarne il trattamento o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati che ci hai fornito in un formato leggibile da una macchina (portabilità);
- revocare il consenso, senza effetti sui trattamenti già svolti.
Per farlo scrivi a info@sessosophia.com. Per smettere di ricevere la newsletter basta il link di cancellazione in fondo a ogni email. Ti risponderemo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Minori
I contenuti di Sessosophia sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni: se scopriamo di averne ricevuti, li cancelliamo.
Sicurezza
Il Sito usa connessioni cifrate (HTTPS). I dati sono conservati su infrastrutture con accesso riservato e protetto da autenticazione, e i file degli ebook si scaricano solo con link personali e a tempo.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il Sito o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina; per le modifiche importanti ti avviseremo anche via email, se sei iscritto.
